『払い戻し方法に関しまして』

払い戻しに関しましてはチケットを購入されたプレイガイドより手続きをお願い致します。
払い戻し方法は各プレイガイドにより異なりますので、下記を参照の上払い戻し手続きを行なってください。

払い戻し期間は2023年1月31日(火)10:00〜2023年3月5日(日）23:59になります。

＊キョードー東京で購入されたお客様のみ
2023年1月31日(火)10:00〜
2023年3月5日(日)22:00となります。

お手数をお掛け致しますが何とぞよろしくお願い申し上げます。

【ローソンチケットにてご購入のお客様】

期間内に、ローチケ申込サイト内「マイページ(注1)」より払い戻し手続きの上、CASHPOST(注2)をご利用いただき、払い戻しさせていただきます。
購入先以外のサイトからの払戻し、ならびに払戻し受付期間外の払戻しはできませんので、ご注意ください。

注1) 購入されたサイト内の「マイページ」を確認するには、ログインが必要です。
注2) CASHPOST とは金融庁管轄の資金移動業者であるイーコンテクスト社(登録番号:関東財務局長第00030号)が提供しているサービスです

詳細は下記URLページをご確認ください。
https://l-tike.com/guide/a_cashpost.html

ローソンチケットお問い合わせ
https://l-tike.com/contact/

【チケットぴあにてご購入のお客様】

払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのかをご確認ください。
⇒ https://t.pia.jp/guide/refund-process.jsp

＜ぴあお問い合わせ＞
https://t.pia.jp/help/index.jsp

【イープラスにてご購入のお客様】

チケット受取り前のため、イープラスにて返金処理を行います。
お客様ご自身での払戻し手続きは必要ございません。
なお、ご返金方法はお申込み時の支払方法により異なりますので、下記をご参照ください。

＜支払方法がクレジットカードの方＞
https://eplus.jp/sf/refund1/c-type

＜支払方法がクレジットカード以外の方＞
『ウェルネット送金サービス』を利用して代金をご返金いたします。
＊手続きが可能になりましたら、再度メールでご案内しますので、もうしばらくお待ちください。
＊払戻期間から1か月～1か月半をめどに返金方法のお知らせをメールでお送りします 。
＊手続き方法はこちらで確認できます→　https://eplus.jp/sf/refund1/w-type

＜払戻方法に関するご案内・お問合せ＞
http://eplus.jp/refund-toiawase/

【mu-moにてご購入のお客様】

＜払戻方法＞
下記「払戻方法照会ページ」より、チケットの[注文番号]をご入力の上、払戻方法と注意事項をご確認いただき、 必ず期間内に払い戻しの手続きをご自身で行ってください。

＜払戻方法照会ページ＞
https://refundverify.y-tickets.jp/

＜注文番号の確認方法＞
・チケット当選メール
・入金完了メール
・本公演についての払い戻し案内メール
・申込状況確認ページ

＊各種メールはチケット購入時にご登録のメールアドレスにお送りしています。
＊期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなります。お時間に余裕を持ってお手続きください。

＜お問い合わせ：チケット事務局 返金窓口＞
https://info2.y-tickets.jp/inquiry_refund/input

＊問い合わせフォームに銀行口座や払い戻し希望のご連絡をいただいても、払い戻し完了にはなりません。
＊回答には数日お時間をいただきます。払い戻し期間内に余裕をもって、チケットをご購入いただいたのご本人様よりお問い合わせください。

【キョードー東京にてご購入のお客様】

＜払戻期間＞ 2023年1月31日(火)10:00 〜 2023年3月5日(日) 22:00

手続きの詳細は、キョードー東京HPにて内容をご確認ください。
https://tickets.kyodotokyo.com/kt/refund/

＜お問合せ＞ キョードー東京チケットセンター
電話番号：0570-550-799
（平日11:00～18:00　土日祝10:00～18:00）